آخر تحديث: مارس 2026
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية ("https://ar.vidnoz.com/")، ومواقعها الفرعية، والبرمجيات أو التطبيقات (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات") المملوكة والمُدارة من قبل شركة Vidnoz Inc. (يشار إليها باسم "Vidnoz" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم المتصل").
تحترم Vidnoz خصوصيتك وتلتزم بشدة بالحفاظ على أمن أي معلومات نحصل عليها منك أو عنك. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إطلاعك على المعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية و/أو استخدام منتجاتنا وخدماتنا.
من خلال زيارة مواقعنا الإلكترونية، وتقديم بياناتك إلينا، والوصول إلى المنتجات والخدمات وتثبيتها و/أو استخدامها، يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والتأكد من فهمك لها.
يعتبر قبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا قائماً بمجرد استخدامك الأول لموقعنا. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا فوراً.
تُستخدم جميع المعلومات المدرجة أدناه التي نجمعها لتوفير الخدمات وتحسينها. لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. ولتحقيق أقصى قدر من الخصوصية، لا تجمع Vidnoz إلا الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتوفير تجربة مستخدم أفضل.
تقوم Vidnoz بجمع واستلام المعلومات التالية من خلال الخدمات وتفاعلاتك الأخرى مع Vidnoz.
1. معلومات الحساب: عندما تنشئ حساباً معنا، سنقوم بجمع المعلومات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والاسم الأول واسم العائلة، وكلمة المرور الخاصة بك بناءً على طريقة تسجيل الدخول.
2. معلومات الاتصال: عندما تتصل بنا أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى، سنقوم بمعالجة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات إضافية قد تقدمها مثل مسمياك الوظيفي وجهة عملك، بالإضافة إلى محتوى أي رسائل ترسلها.
3. معلومات الاستخدام: أثناء تفاعلاتك مع الخدمات، سنقوم بجمع ومعالجة معلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للموقع أو تفاعلهم معه ومع ميزات ووظائف الخدمات. على سبيل المثال، سنجمع معلومات حول الصفحات الأكثر زيارة، والوظائف المستخدمة، والأصوات والصور الرمزية (Avatars) المفضلة، وأداء الصوت المفضل والمعلومات المماثلة المتعلقة بالاستخدام والتفاعل، وأداء وجودة الخدمات.
4. مدخلات المستخدمين: عند استخدام خدماتنا، نجمع المعلومات الشخصية المضمنة في المدخلات، بما في ذلك النصوص والأصوات والنصوص البرمجية (Scripts) والصور ومقاطع الفيديو والتعليقات التي تقدمها لخدماتنا.
5. البيانات التقنية: كما هو الحال مع معظم المواقع الإلكترونية والخدمات التقنية المقدمة عبر الإنترنت، تجمع خوادمنا المعلومات تلقائياً عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها وتسجلها في ملفات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وتاريخ ووقت استخدام الخدمات، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL بدءاً من الموقع المرجعي. قد نستخدم، على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بك المستلم من متصفحك أو جهازك لتحديد الموقع التقريبي للمساعدة في التوطين أو لأغراض أمنية.
6. معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وإدارة خدماتنا وتحسين تجربتك. "ملف تعريف الارتباط" هو قطعة من المعلومات يرسلها موقع ويب تزوره إلى متصفحك. يمكنك ضبط متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها جميعاً، أو إخطارك عند عرض ملف تعريف ارتباط بحيث يمكنك تحديد ما إذا كنت ستقبله في كل مرة.
ومع ذلك، فإن رفض ملف تعريف الارتباط قد يمنعك في بعض الحالات من استخدام موقع ويب أو مناطق أو ميزات معينة في موقع ويب، أو قد يؤثر سلباً على عرضها أو وظيفتها.
7. معلومات الشبكات الاجتماعية: إذا اخترت "مشاركة" منتجات Vidnoz مع الأصدقاء عبر فيسبوك، أو إنستغرام، أو X، أو تيك توك، أو ديسكورد، أو غيرها من الشبكات الاجتماعية، فقد يتم إرسال ملفات تعريف ارتباط إليك من هذه المواقع. نحن لا نتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط هذه، لذا يرجى مراجعة تلك المواقع لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وكيفية إدارتها.
ملاحظة إضافية: بمجرد نشر مقاطع الفيديو/الصور التي تم إنشاؤها على Vidnoz على منصات أخرى تابعة لجهات خارجية، سيخضع المحتوى لقيود وإدارة تلك المنصات.
8. معلومات الطلب: عند شرائك لمنتجاتنا أو خدماتنا، تتم معالجة الفواتير من قبل مزود خدمة خارجي يعمل نيابة عنا؛ وبذلك، ستتم عملية الشراء من مزود الخدمة مباشرة، وليس من Vidnoz. ستخضع معالجة معلوماتك الشخصية لأي سياسة خصوصية أو شروط خدمة منشورة من قبل مزود الخدمة.
قد يطلب مزود الخدمة معلومات الفواتير مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان المنزل أو العمل، ورقم الهاتف أو الجوال، ومعلومات الدفع بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز الأمان، واسم البنك المصدر، وما إلى ذلك. الغرض من هذه المعلومات هو تنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، وتسليم المنتجات، وتوفير خدمة العملاء، وما شابه ذلك. قد ينقل مزود الخدمة الخارجي بعض معلوماتك الشخصية إلينا، ولكن دون تضمين معلومات الدفع. قد نستخدم المعلومات التي نتلقاها للتحقق من اشتراكك، وللاتصال بك بشأن حالة طلبك، ولتجديد اشتراكك، إذا كان ذلك ينطبق.
لدينا اتفاقيات مع جميع مزودي الخدمة الخارجيين بأنهم لن يستخدموا المعلومات الشخصية لمستخدمينا لأغراض التسويق الخاصة بهم، ولن يشاركوا هذه المعلومات مع أطراف أخرى.
9. معلومات أخرى تختار تقديمها: قد نتعاون مع أطراف خارجية لتقديم تجربة سلسة لك. قد تشارك الأطراف الخارجية بعض معلوماتك معنا، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات أخرى ضرورية لإتمام التكامل. علاوة على ذلك، إذا قمت بالتسجيل في خدماتنا أو قمت بتسجيل الدخول إليها باستخدام أحد مزودي خدمة تسجيل الدخول الموحد (مثل جوجل، ولينكد إن، وفيسبوك)، فإننا نجمع بيانات المصادقة التي يقدمها لنا المزود لتتمكن من تسجيل الدخول.
نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات الممكنة. وبناءً على الدولة التي تتواجد فيها، لن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية إلا بناءً على مسوغ قانوني صالح.
يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
1. لتزويدك بإمكانية الوصول إلى خدماتنا، حيث سيتم استخدام معلومات الاتصال ومعلومات الحساب والبيانات التقنية الخاصة بك؛
2. لفهم الاتجاهات والتفضيلات (تحليل الخدمات)، ولتحسين وإصلاح الأخطاء في الخدمات، ولتطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة؛ ومن خلال تحليل استخدامك لموقعنا وجمع الملاحظات، نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
3. لتخصيص وتكييف منتجاتنا وخدماتنا من أجلك، بما في ذلك تقديم التوصيات، وتمكينك من إنشاء المخرجات وتوليد تلك المخرجات لك. وهذا ضروري للوفاء بالتزاماتنا بموجب اتفاقية الخدمات المبرمة بيننا وبينك.
4. للتواصل معك؛ بما في ذلك إرسال معلومات حول خدماتنا وفعالياتنا؛
5. لمنع الاحتيال أو الأنشطة الإجرامية أو إساءة استخدام خدماتنا، ولحماية أمن أنظمتنا وبنيتنا وشبكاتنا وخدماتنا؛
6. لمعالجة المدفوعات عند شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال Vidnoz. لن يتم بيع معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو إعطاؤها لأي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تقديم المنتج أو الخدمة المشتراة المطلوبة. وبإذن منك و/أو حيثما يسمح القانون، يجوز لنا أيضاً استخدام بياناتك لأغراض التسويق، بما في ذلك الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لإطلاعك على أخبار وعروض حول منتجاتنا وخدماتنا؛
7. للامتثال للالتزامات القانونية والإجراءات القانونية ولحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو حقوق وخصوصية وسلامة وممتلكات الشركات التابعة لنا، أو أنت، أو أطراف خارجية أخرى؛ و
8. إرسال اتصالات تسويقية إليك، بما في ذلك الأخبار والعروض الخاصة بمنتجاتنا أو خدماتنا (بإذن منك/موافقتك أو حيثما يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك). ما لم يسمح القانون بذلك، لن نرسل لك اتصالات تسويقية غير مرغوب فيها. وسنتخذ أيضاً جميع الخطوات المعقولة لضمان امتثالنا لالتزاماتنا بموجب قوانين التسويق عبر البريد الإلكتروني المعمول بها. يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا في أي وقت باستخدام وظيفة إلغاء الاشتراك الموجودة في رسالة البريد الإلكتروني المرسلة إليك، أو بناءً على طلب يدوي إلى support@vidnoz.com. سنقوم بإزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة المشتركين لدينا عند استلام مثل هذا الطلب.
المعلومات المجمعة أو مجهولة الهوية. يجوز لنا تجميع المعلومات الشخصية أو إخفاء الهوية فيها بحيث لا يمكن استخدامها للتعرف عليك واستخدام هذه المعلومات لتحليل فعالية خدماتنا، وتحسين وإضافة ميزات إلى خدماتنا، وإجراء البحوث ولأغراض مماثلة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، من وقت لآخر، قد نقوم بتحليل السلوك والخصائص العامة لمستخدمي خدماتنا ومشاركة المعلومات المجمعة مثل إحصاءات المستخدمين العامة مع أطراف خارجية، أو نشر مثل هذه المعلومات المجمعة أو جعلها متاحة بشكل عام. قد نجمع معلومات مجمعة من خلال الخدمات، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط، ومن خلال وسائل أخرى موصوفة في سياسة الخصوصية هذه. سنحافظ على المعلومات مجهولة الهوية ونستخدمها في شكل مجهول أو غير محدد للهوية ولن نحاول إعادة تحديد هوية المعلومات، ما لم يقتض القانون ذلك.
يوضح هذا القسم كيف تقوم Vidnoz ("نحن" أو "ضمير الملكية المتصل") بتخزين محتوى العملاء والمعلومات الشخصية والاحتفاظ بها وحذفها. ستحتفظ Vidnoz بمحتوى العملاء والمعلومات الشخصية وفقاً لتعليمات العميل وسياسة الخصوصية والقانون المعمول به، للفترة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة. بعد إلغاء تنشيط الحساب، قد نحتفظ ببيانات محدودة حسب الضرورة لأغراض مشروعة مثل الامتثال القانوني، أو عمليات التدقيق، أو حل النزاعات، أو إنفاذ العقود. سيتم حذف هذه البيانات أو استخدام أسماء مستعارة لها عندما لا تعد هناك حاجة إليها.
1. المبادئ العامة
تحتفظ Vidnoz بمحتوى العملاء والمعلومات الشخصية وفقاً لتعليمات المستخدم وسياسة الخصوصية والقانون المعمول به.
قد يؤدي حذف المعلومات الشخصية إلى إزالة الحساب أو استخدام أسماء مستعارة له وإزالة بعض بيانات الخدمة المرتبطة به.
الاحتفاظ بالبيانات بعد إلغاء تنشيط الحساب: قد نحتفظ بالبيانات بعد إلغاء تنشيط الحساب لمتابعة المصالح التجارية المشروعة، وإجراء عمليات التدقيق، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات.
سيتم حذف البيانات عندما لا تعد مطلوبة. يجوز للمستخدمين أيضاً حذف بياناتهم في أي وقت من خلال حساباتهم أو عن طريق الاتصال بنا.
طلبات حذف البيانات
- يمكن للمستخدمين طلب الحذف عبر privacy@vidnoz.com
- نقوم بشكل عام بمعالجة طلبات الحذف في غضون 72 ساعة بعد التحقق من الطلب.
- في حالات معينة (مثل التحقق من الهوية، أو التعليق القانوني، أو طلبات الامتثال المستمرة أو طلبات إنفاذ القانون، أو الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي)، قد يستغرق الحذف وقتاً أطول؛ وفي حال التأخير، سنقوم بإبلاغ المستخدم في غضون إطار زمني معقول.
- نحتفظ بسجلات لطلبات الحذف لتوفير الشفافية للهيئات التنظيمية أو المستخدمين إذا لزم الأمر.
إلغاء الاشتراك (اشتراكات البريد الإلكتروني)
- سيؤدي النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلى إزالة المستخدم من قوائم التسويق/الاشتراك. يستغرق هذا عادةً من 24 إلى 72 ساعة ليصبح ساري المفعول، على الرغم من أن خدمات البريد التابعة لجهات خارجية أو التخزين المؤقت قد يتسبب في تأخيرات قصيرة. يمكن للمستخدمين الاتصال بـ privacy@vidnoz.com للحصول على المساعدة إذا لزم الأمر.
أمن البيانات
- نقوم بتنفيذ تدابير مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية بيانات المستخدم، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وعند التخزين، وضوابط الوصول، ومبدأ الحد الأدنى من الامتيازات، وتدريب الموظفين، والتسجيل، والتقييمات الأمنية الدورية.
- ومع ذلك، فإن النقل عبر الإنترنت ينطوي على مخاطر متأصلة. يجب على المستخدمين توخي الحذر عند نقل معلومات حساسة أو سرية واستخدام تدابير أمنية إضافية إذا كان ذلك ممكناً.
2. التخزين والاحتفاظ حسب نوع الخدمة/المستخدم
2.1 مستخدمو Vidnoz AI (بما في ذلك Vidnoz AI Translator و Vidnoz Interactive Avatar)
المستخدمون المجانيون
- حد التخزين: 500 ميجابايت من التخزين المجاني.
- الاحتفاظ: سيتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم طالما ظل الحساب نشطاً. إذا تم تجاوز الحد، يمكن للمستخدمين الترقية إلى Pro للحصول على سعة تخزين غير محدودة أو حذف المحتوى يدوياً. يمكن للمستخدمين حذف بياناتهم في أي وقت عبر حساباتهم أو عن طريق تقديم طلب. تتم معالجة طلبات الحذف التي تم التحقق منها في غضون فترة معقولة.
- التعامل مع عدم النشاط: الحسابات غير النشطة لفترة طويلة (عدم تسجيل الدخول أو استخدام الخدمات لأكثر من شهر واحد) قد يتم تنظيف محتواها؛ سيتم إرسال إشعار مسبق عبر البريد الإلكتروني مع تعليمات حول كيفية منع الحذف.
مستخدمو Pro
- حد التخزين: غير محدود (حسب الخطة المشتراة).
- الاحتفاظ: سيستمر الاحتفاظ بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم طالما ظل الحساب نشطاً. لا ينطبق الحذف التلقائي. يمكن للمستخدمين حذف بياناتهم في أي وقت عبر حساباتهم أو عن طريق تقديم طلب. تتم معالجة طلبات الحذف التي تم التحقق منها في غضون فترة معقولة.
- قد يظل المحتوى عرضة للحذف أو استخدام الأسماء المستعارة له إذا طلب المستخدم ذلك أو إذا اقتضى القانون أو الامتثال أو الالتزامات التعاقدية ذلك.
2.2 مستخدمو أدوات منصة Vidnoz الأخرى (بما في ذلك Vidnoz Gen و Vidnoz Voice)
ملاحظة: يشير مصطلح "مستخدمو Pro" هنا إلى المستخدمين الذين اشتروا نسخة/خطة Pro لهذه الأداة المحددة.
المستخدمون غير المسجلين (مستخدمو الجلسات المؤقتة/المجهولة)
- الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي تم إنشاؤه لمدة 7 أيام ويتم حذفه تلقائياً بعد تلك الفترة.
- يمكن للمستخدمين غير المسجلين طلب حذف المحتوى المشترك من خلال تقديم الرابط أو أي دليل آخر على الملكية، وسوف نتحقق منه قبل معالجة الحذف.
المستخدمون المسجلون مجاناً
- حد التخزين: 500 ميجابايت من التخزين المجاني؛ يتطلب تجاوز ذلك الترقية إلى Pro أو حذف المحتوى.
- الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ بالمحتوى طالما ظل الحساب نشطاً. تعتبر الحسابات غير النشطة لمدة شهر واحد غير نشطة. يمكن للمستخدمين منع الحذف عن طريق تسجيل الدخول أو الاتصال بـ privacy@vidnoz.com. يمكن للمستخدمين حذف بياناتهم في أي وقت عبر حساباتهم أو عن طريق تقديم طلب. تتم معالجة طلبات الحذف التي تم التحقق منها في غضون فترة معقولة.
مستخدمو Pro (مشترو نسخة/خطة Pro)
- حد التخزين: غير محدود.
- الاحتفاظ: يستمر الاحتفاظ بالمحتوى طالما ظل الحساب نشطاً، ولكن سيتم الحذف إذا طلب المستخدم ذلك أو إذا اقتضى القانون أو الامتثال أو العقد ذلك. يمكن للمستخدمين حذف بياناتهم في أي وقت عبر حساباتهم أو عن طريق تقديم طلب. تتم معالجة طلبات الحذف التي تم التحقق منها في غضون فترة معقولة.
3. التعامل مع المحتوى المخالف
تتم مراقبة توليد المحتوى باستخدام الكشف الآلي، وإذا لزم الأمر، المراجعة البشرية، لمنع المحتوى غير القانوني أو المخالف للسياسة.
إذا تبين لاحقاً، من خلال المراجعة أو تقارير الجهات الخارجية، أن المحتوى ينتهك القوانين أو شروط الخدمة، تحتفظ Vidnoz بالحق في حذف هذا المحتوى أو حجبه أو تقييد الوصول إليه وإبلاغ المستخدمين بالسبب وإجراءات الاستئناف عند الاقتضاء.
بالنسبة للمحتوى المشتبه في كونه نشاطاً إجرامياً أو الذي يتطلب تدخل إنفاذ القانون، سنحتفظ بالأدلة اللازمة ونتعاون مع السلطات كما يقتضي القانون.
4. حقوق المستخدم وإجراءات الطلب
الوصول ونقل البيانات: يجوز للمستخدمين طلب تصدير البيانات الشخصية ومحتوى العملاء القابل للنقل عبر إعدادات الحساب أو privacy@vidnoz.com
سيتم توفير ملفات التصدير بتنسيق قابل للاستخدام في غضون إطار زمني معقول.
التصحيح وقيود المعالجة: يجوز للمستخدمين طلب تصحيحات أو قيود على أنشطة معالجة معينة؛ وسنقوم بتقييم الطلب والرد في غضون إطار زمني معقول.
الحذف: يجوز للمستخدمين طلب الحذف؛ وستتم معالجة الطلبات بعد التحقق من الهوية، مع استهداف البدء في غضون 72 ساعة والإكمال في غضون إطار زمني معقول. وسيتم إبلاغ المستخدمين بأي تأخير ناتج عن تعليق قانوني أو التزامات أخرى.
التحقق من الهوية: لمنع الحذف أو الوصول غير المصرح به، قد يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات تحقق (مثل بيانات اعتماد الحساب، أو التحقق من البريد الإلكتروني، أو أي إثبات مقبول آخر).
الاستئنافات: يجوز للمستخدمين استئناف قرارات الحذف أو المعالجة عبر privacy@vidnoz.com. ستتم مراجعة الاستئنافات وتقديم الردود في غضون إطار زمني معقول.
5. النسخ الاحتياطية والتخزين المؤقت والاسترداد
تتم عادةً إزالة البيانات المحذوفة من وحدة التخزين الأساسية، ولكنها قد تظل في النسخ الاحتياطية أو التخزين المؤقت لمدة 30-90 يوماً لدعم عمليات الاسترداد والتعافي من الكوارث.
أثناء فترة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي، لا تكون البيانات المحذوفة متاحة للجمهور ولكن يمكن استخدامها للامتثال أو الاستعادة. وقد تؤدي الإجراءات القانونية إلى تمديد فترات الاحتفاظ.
6. الاستثناءات والسجلات
على الرغم من السياسات المذكورة أعلاه، يجوز لنا الاحتفاظ ببيانات معينة (مثل السجلات، ومعلومات الفواتير، وسجلات الامتثال) لمتابعة المصالح التجارية المشروعة، وإجراء عمليات التدقيق، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. وعندما لا تعد هناك حاجة إليها، سيتم حذف هذه البيانات بشكل آمن.
يحدد العميل السياسات والممارسات المتعلقة بمشاركة و/أو الإفصاح عن بيانات العميل لأطراف خارجية. لا تملك Vidnoz أي سيطرة على اختيار العميل أو أي طرف خارجي آخر لمشاركة و/أو الإفصاح عن بيانات العميل. قد تشارك Vidnoz بيانات العميل وتفصح عنها وفقاً لتعليمات العميل، بما في ذلك أي شروط معمول بها.
لا تشارك Vidnoz معلوماتك الشخصية أو تفصح عنها لأي أطراف خارجية إلا في أربع حالات استثنائية كما يلي:
1. مزودو الخدمة لدينا: سنشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة التابعين وغير التابعين لنا الذين يساعدوننا في تنفيذ أنشطة المعالجة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يشمل مزودو الخدمة لدينا مزودي معالجة المدفوعات، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومدققي الحسابات لدينا، ومستشارينا القانونيين والمحاسبيين والمهنيين الآخرين.
2. خدمات الطرف الثالث: قد نستخدم خدمات شركات أخرى لتقديم خدمات محدودة نيابة عنا، مثل التعامل مع معالجة وتسليم المراسلات البريدية، أو إجراء تحليل إحصائي لخدماتنا. سيُسمح لتلك الشركات بالحصول فقط على المعلومات الشخصية التي تحتاجها لتقديم الخدمة. ويُطلب منها الحفاظ على سرية المعلومات ويُحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر.
3. الهيئات التنظيمية، أو جهات إنفاذ القانون، أو السلطات العامة أو الحكومية، أو المحاكم: سنشارك معلوماتك إذا وبالقدر الذي يطلبه القانون أو يسمح به أو عندما يكون الإفصاح ضرورياً بشكل معقول من أجل (أ) الامتثال للقانون المعمول به؛ (ب) الامتثال لطلب قانوني صالح أو الرد على دعاوى ضد Vidnoz؛ (ج) الرد على طلب قانوني صالح يتعلق بتحقيق جنائي لمعالجة نشاط غير قانوني مزعوم أو مشتبه به، أو للرد على أو معالجة أي نشاط آخر قد يعرضنا أو يعرضك أو يعرض أي مستخدم آخر لمسؤولية قانونية أو تنظيمية؛ (د) إنفاذ وإدارة شروط الخدمة الخاصة بنا؛ (هـ) الرد على طلبات تتعلق أو مرتبطة بدعاوى قانونية جارية أو محتملة أو إجراءات قانونية تخص Vidnoz و/أو أطراف خارجية؛ أو (و) حماية حقوق Vidnoz أو موظفينا أو مستخدمينا أو أفراد الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم الشخصية.
4. أثناء تغيير في أعمال Vidnoz: إذا قامت Vidnoz أو شاركت في أي عملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو إفلاس أو واقعة إعسار، فقد نبيع أو ننقل أو نشارك بعض أو كل أصولنا، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، فيما يتعلق بهذه المعاملة أو تحسباً لها، مثل إجراء الفحص النافي للجهالة.
الأمن جزء لا يتجزأ من مبادئ Vidnoz الأساسية المتمثلة في التحكم والموافقة والتعاون، ولذا فإننا نأخذه على محمل الجد. وضعت Vidnoz إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة مصممة لحماية وتأمين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدماتنا (في الواقع لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%). إذا علمت بأي خرق محتمل للبيانات أو ثغرة أمنية، فيُطلب منك الاتصال بنا فوراً. وسنستخدم جميع التدابير للتحقيق في الحادث، بما في ذلك التدابير الوقائية، حسب الاقتضاء.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم للغاية أن تفهم أنك مسؤول عن حماية أمن كلمة المرور الخاصة بك للحساب المسجل في خدمات Vidnoz. يجب أن تكون كلمة المرور قوية وفريدة وغير سهلة التخمين، ويجب أن تكون معروفة لك وحدك. ومن المهم أيضاً أن تحتفظ بنسخة في مكان آمن للرجوع إليها لأنك ستحتاج إلى كلمة المرور الخاصة بك لفك تشفير جميع البيانات التي قمت بحفظها في خدماتنا. نحن غير قادرين على ففك تشفير بياناتك.
تتمتع Vidnoz بحضور مؤسسي دولي، ويتضمن جمعنا للمعلومات الشخصية نقل البيانات على أساس عالمي. قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها إلى مستلمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة وتم نقل بياناتك الشخصية إلى بلد ثالث، فقد لا يوفر هذا البلد الثالث نفس مستوى حماية البيانات المتوفر في بلدك الأصلي. ومع ذلك، فإننا ننقل البيانات الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية بشأن بلدان معينة، وبالنسبة للولايات القضائية الأخرى، نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية كما تمت الموافقة عليها من قبل المفوضية الأوروبية وأي ملاحق قطرية معمول بها.
تتم عمليات النقل العابرة للحدود للمعلومات الشخصية وفقاً للقواعد القانونية الموضحة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك تنفيذ العقد، أو المصالح المشروعة لشركة Vidnoz، أو بناءً على موافقتك الصريحة.
قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي تم جمعها إلى مستلمين خارج الاتحاد الأوروبي، حيث قد لا توفر قوانين حماية البيانات نفس مستوى الحماية. ومع ذلك، تضمن Vidnoz تأمين جميع عمليات النقل بضمانات مناسبة وحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو التدمير، أو المعالجة غير القانونية، وأي معالجة تتعارض مع الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
يحتفظ المستخدمون بحقوقهم في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها ومسحها، حتى عند نقلها دولياً. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول آليات نقل البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على privacy@vidnoz.com.
في حالة حدوث خرق للبيانات يتضمن عمليات نقل عابرة للحدود للمعلومات الشخصية، ستتخذ Vidnoz تدابير فورية للتخفيف من آثار الخرق وستقوم بإخطار الأفراد المتضررين والسلطات التنظيمية وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتدرك أنه ستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها في مرافقنا وخوادمنا في الولايات المتحدة وقد يتم الإفصاح عنها لمزودي الخدمة والشركات التابعة لنا في ولايات قضائية أخرى.
عند تقديم معلومات عبر خدماتنا، قد تُمنح خيارات لتقييد استخدام بياناتك وفقاً لمبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومع مراعاة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، لا سيما حقك، في ظروف معينة، في:
1. طلب الوصول إلى أي بيانات تحتفظ بها Vidnoz عنك ومعلومات تتعلق بكيفية ولماذا تتم معالجتها.
2. استلام المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق مهيكل وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً ونقل هذه المعلومات الشخصية إلى وحدة تحكم أخرى، حيث تتم معالجة هذه المعلومات الشخصية بناءً على الموافقة أو الضرورة التعاقدية وتتم المعالجة بوسائل آلية.
3. طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
4. سحب موافقتك في أي وقت، عندما تعتمد المعالجة على موافقتك، دون التأثير على قانونية المعالجة المستندة إلى هذه الموافقة قبل سحبها.
5. طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة، أو إكمالها إذا كانت غير كاملة.
6. طلب مسح معلوماتك الشخصية عندما لا تعد البيانات مطلوبة للغرض الأصلي أو عندما تسحب موافقتك، ولا تنطبق أي أسس معالجة قانونية أخرى.
7. الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
8. عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، الذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير وبطريقة مماثلة. يمكنك ممارسة هذه حقوقك من خلال الاتصال بنا على privacy@vidnoz.com.
ملاحظة: عندما نتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية أو نحذف معلوماتك الشخصية، فقد يعني ذلك أنك لن تتمكن من الاستمرار في استخدام خدماتنا، وسيتم إزالة جميع المحتويات التي أنشأتها (UGC) بشكل دائم، وسيتم إخطارك بذلك.
بغض النظر عن أي شيء آخر في هذه السياسة، نحن لسنا مسؤولين عن دقة وصحة وأمن أي من المعلومات التي نجمعها ونخزنها ونفصح عنها لك أو لأي شخص آخر.
تتناول سياستنا فقط استخدام والإفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك. وبقدر ما تفصح عن معلوماتك لأطراف أخرى أو مواقع أخرى عبر الإنترنت، فقد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو إفصاحهم عن المعلومات التي تفصح عنها لهم. بناءً على ذلك، نشجعك على قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لكل طرف خارجي تختار الإفصاح عن معلوماتك له.
مواقع ومنتجات Vidnoz ليست مخصصة للقاصرين دون سن 18 عاماً، ونحن لا نجمع أي معلومات عمداً من المستخدمين دون سن 18 عاماً. إذا لم تستوفِ متطلبات العمر المعمول بها، فيرجى عدم استخدام تلك المواقع والمنتجات. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفلهم قد زود Vidnoz بمعلومات شخصية أو أننا جمعنا هذه المعلومات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا على privacy@vidnoz.com. ولحماية خصوصية القاصرين، سنقوم بحذف الحساب فور استلام بريدك الإلكتروني.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذا، نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح هذه التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. سينعكس آخر تعديل في عنوان "آخر تحديث". سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة على الموقع. سيُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات من هذا القبيل بمثابة موافقة منك على سياسة الخصوصية المعدلة.
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت تعتقد أن Vidnoz لم تلتزم بسياسة الخصوصية هذه، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@vidnoz.com وسنبذل الجهود لتحديد المشكلة ومعالجتها على الفور.